文／黃明月

台北市教育局於六月初完成了社區大學評鑑工作，作為經營單位續約的參考。評鑑結果文山社區大學和士林社區大學獲得優等，而萬華社區大學和南港社區大學獲得 甲等。有趣的是，成績高低和四所大學成立的先後恰巧是相同的排序。似乎"經驗"是社區大學營運成效的影響因素之一。事實上，如果從選課人次來看的話，士林 社區大學八十九學年度選課人次有六千五百多人次，排名第一；而文山區大學同一學年度選課人次為三千五百多人，是四所社大中選課人次最少的一所。然而評鑑結 果仍拔頭籌，顯然台北市教育局對社區大學的營運有其堅持的理念與目標。從民國八十七年文山社區成立了全國第一所社區大學以來，社區大學的歷史至今才剛滿三 年，因此評鑑工作也不過是第二次實施，教育局希望藉以提昇社區大學的品質。基本上，評鑑是透過學校自評和評鑑小組實地訪視來進行的。學校自評部分是根據教 育局所提供的評鑑表，逐項填報；而評鑑小組訪視部分除聽取校方簡報、閱讀校方準備的相關檔案文件外，主要目的在實地參觀教學情形，勘察教學設施，並與師生 座談，了解教與學方面的問題。最後，與行政人員座談，了解行政上的困難等。自評表上需據實填報學校營運基本資料，包括開課人數、課程數、經費收入情形、經 費支出情形、辦理特色以及建議事項。此外，再分別從下列七個項目中各個評鑑指標詳細說明其實施情形、所遇困難及解決方式，以下為七個項目及相關指標：

壹、組織與運作 1. 社區大學辦學目標 2. 社區大學營運計劃執行情形 3. 社區大學未來發展計劃 4. 業務制度化情形 5. 業務創新情形 6. 營運決策過程與成效 7. 與場地借用學校互動情形 8. 招生計劃及招生情形

貳、 課程與教學 1. 課程實施是否依招生計劃進行 2. 課程規劃是否符合設立宗旨 3. 課程結構之完整性 4. 課程規劃之特色 5. 教學方法研討會 6. 教學改善情形

參、 師資與行政人員之聘用 1. 師資專業背景 2. 師資延聘制度化情形 3. 社區大學主任之專業背景 4. 社區大學行政人員之配置

肆、 社區服務 1. 課程與社區結合的程度 2. 社區大學對社區的參與回饋 3. 學員組成公共性社團情形

伍、 環境與設備 1. 社區大學場地管理及維護 2. 設備採購規劃與程序 3. 設備管理及維護

陸、 財務規劃 1. 預算規劃與執行 2. 經費運用之合理與帳目清楚柒、 諮商與服務 1. 對學員的選課諮商服務 2. 對學員學費減免措施 3. 對學員子女托育服務措施 4. 學員對課程的滿意程度